公司作為城市基礎設施，主要職能是向西安市城西地區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、灃東新城、大興新區(qū)部分區(qū)域進行供電和集中供熱，供熱區(qū)域達70平方公里，已建成供熱主管網136公里，發(fā)展熱用戶309家，供熱面積近3000萬平方米，其中工商業(yè)用戶包括西電集團、慶安公司、遠東集團、印鈔廠、利君制藥、喜來登酒店、國美電器、西安醫(yī)學院附屬醫(yī)院等，常年熱負荷100噸/小時以上。

公司地處西安市電負荷中心，是西安市西南斷面主要電源支撐點，通過阿房變電站接入關中主網，對優(yōu)化市區(qū)核心電網結構，提高負荷中心電網的供電可靠性發(fā)揮重要作用，尤其在迎峰度夏和冬季采暖用電高峰期對保障西安電網安全穩(wěn)定運行起到了關鍵作用。國家電網陜西公司已在西安熱電公司110Kv變電站北側建設了一期規(guī)模2×350MVA、330Kv變電站，并預留熱電大機組上網開關進線間隔，以加強區(qū)域電網安全。

公司堅持“節(jié)約高效、綠色清潔、科學規(guī)范、和諧安全”的發(fā)展理念，依靠先進、清潔、高效的城市集中供熱技術，加快熱網改造和熱源建設，成為了省內第一家實施供熱管網大規(guī)模“汽改水”的集中供熱企業(yè)，第一家建成大型燃氣鍋爐，實施“煤改氣”清潔化生產的集中供熱企業(yè)，現已完成全部熱源點的環(huán)保改造，全面實現了高標準清潔生產。

公司秉承“誠實做人、認真做事”的核心價值觀，正以昂揚的姿態(tài)，圍繞“聚焦三六九，振興大西安”的宏偉目標，不斷改善管理效能，提升安全生產經濟運行能力，提高供熱服務品質，努力打造西安市“管理最細、成本最低、服務最優(yōu)、專業(yè)能力最強”的“四最”供熱企業(yè)，為西安市進一步優(yōu)化營商環(huán)境，推動國家中心城市建設做出新的更大貢獻。